• 發布日期：2014-09-18
• 發布單位：文化局
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臉上常掛著一絲燦爛慈祥的笑容，是志工鄭媽媽特有的氣質。鄭素絹媽媽雖然已是銀髮志工，從事志願服務工作至今也已邁入第十三個年度，但仍然能孜孜不倦於文化服務的偉大志業，秉持著「歡喜做；甘願受」的精神，與志工夥伴和睦相處、團結合作，積極配合業務單位辦理各項藝文推廣活動，表現優良。因此自98年 (2009) 起，深得夥伴推薦而榮任圖書資訊組（以下簡稱圖資組）副組長及組長等要職，為澎湖縣書香閱讀的推廣克盡心力，默默認真值勤，用心為文化及閱讀服務工作注入力量且樂此不疲，更獲得許多肯定與讚揚的掌聲。 

民國99年 (2010) ，澎湖縣政府文化局圖書館因遷建新館啟運在即，至少有藏書15萬餘冊需做打包搬遷，這項艱巨的任務，在在急需人力支援。當時，擔任圖資組組長的鄭媽媽，在文化局長官的任務交託下，不但義不容辭號召眾多志工夥伴支援，自己更是親力親為全力協助參與遷館工作，幫忙圖書整架、盤點、打包、搬運，然後再重新於新館上架等等。直到開館當日，更配合圖書館辦理的開幕式活動 -- 「愛的傳書線」，集結鄉親一起幫圖書館搬家；長長的人龍由舊館到新館，蜿蜒了整個文化園區，共同以「愛」傳遞書香。100年 (2011) 3月24日，澎湖縣立圖書館（澎湖縣政府文化局主辦）新館於「世界書香日」當天以嶄新亮麗的樣貌、豐富分類整齊的館藏正式開幕了。至今三年以來，圖書館發揮書香魅力，惠澤鄉親，使得進館人次源源不減，圖書借閱流量屢屢攀升，讓鄭媽媽也因此感動欣喜、內心澎湃與悸動；因為曾經參與其中挹注一份心力。 

贈人玫瑰手留餘香，志工服務是一步一腳印的。看見鄭媽媽從事志願服務工作以來，始終抱持著「真」、「善」、「美」的心念，協助縣立圖書館人員每月新書的加工（蓋館藏章、到期單、貼書標等）及圖書整理上架，在過程中享受那份服務他人所帶來的喜悅，是發自內心的快樂。每當鄭媽媽看見展示櫃上那一排排豐富的新書獲得大、小朋友們的喜愛而借回家閱讀時，那種實實在在為文化書香扎根奉獻心力的付出，就是一件美好且值得持續作下去的事。 

辛苦過後結的果實最是甜美。鄭媽媽於民國96年及97年度 (2007-2008) 分別獲得澎湖縣政府志願服務獎勵銅牌獎、銀牌獎及金牌獎；97年度 (2008) 獲得澎湖縣政府文化局志願服務獎勵績優獎；99年度 (2010) 榮獲內政部志願服務獎勵銅牌獎；以及民國101年度 (2012) 榮獲澎湖縣政府文化局志願服務獎勵金質獎等等。如此豐碩的大、小獎項都是鄭媽媽為文化志願服務工作所積累的成果，充分肯定並印證鄭素絹媽媽對志願服務工作的熱忱與無私的奉獻。今年 (2014) ，鄭媽媽在文化局鼓勵與協助下參加文化部辦理「第21屆全國績優文化志工表揚獎勵」活動推薦，不僅有幸獲得該獎勵之「銅質獎」獎項初審通過，並於近日赴台接受面訪。 

此項獎勵獲獎可貴之處，在於文化部每年僅從全台各縣市參與文化類志願服務工作菁英中，再嚴格評選出50位佼佼者（銅質獎），因此可稱為是一項至高殊榮。衷心祝福鄭素絹媽媽能夠拿下這屬於她辛苦付出的獎勵與榮耀。 

（本文併同刊載於2014年9月-「澎博季刊」秋季號）